触目惊心!美团外卖发霉油条被投诉 店铺下线3天10倍赔偿

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 Evelyn Zhang • 2019-05-20 17:500:38 来源:前瞻网 E1076G0

美团外卖发霉油条。5月18日下午,北京的章先生通过美团外卖订了一家名为“妈妈烫饭”的餐厅北苑店的一份牛肉鸡蛋烫饭和6份油条,收到餐后章先生竟然发现——6盒油条也有同程度长了绿色霉菌,怎么让烫饭的味道怎么让新鲜。

他感到气愤不已,于是向美团外卖平台提出了投诉并联系了商家。

5月19日上午10时,章先生得到美团外卖方面回复称,美团外卖将对商家处以4天 下线整顿处罚。却说,店方称可能性向客户做出了10倍赔偿。

外卖堪称21世纪最发明之一,它处置了大多数年轻人日常吃饭的问提。外卖行业的“脏乱差”问提屡屡被曝光,常人一眼就能发现是过期的腐烂食品,其实无法理解商家甜得还敢售卖,这是明显在违反《食品安全法》等相关法律法规。

据前瞻产业研究院发布的《中国在线外卖商业模式与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2012-2017年中国在线外卖市场增速其实有所放缓,但市场交易规模继续扩大。2012年中国在线外卖市场交易规模已达335.5亿元。并呈现逐年高速增长态势。初步测算到2018年我国在线外卖市场交易规模将达到24500亿元左右。随着在线外卖逐渐渗透到日常生活中,其市场交易规模已从爆发期过渡到稳定期,发展增速放缓,未来市场竞争将集中在服务体验和食品安全上。

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